Nou telèfon d'atenció del servei OAC 360º

El servei d'atenció ciutadana OAC 360º ha canviat el seu telèfon d'atenció, que des d'ara és el 93 595 50 93. Aquest servei permet oferir suport a la ciutadania per via telemàtica, per tal de fer aquests tràmits més enllà de les hores habituals d’oficina, que lògicament solen coincidir amb l’horari laboral de la majoria d’usuaris. També guia els usuaris i usuàries que tenen la possibilitat de fer un tràmit electrònic i, per desconeixement, prefereixen evitar-ho.

El servei, que es va posar en marxa l'octubre de 2020, permet gestionar tota la informació que es fa habitualment a través de l’Oficina d'Atenció Ciutadana, per la qual cosa s’estableix un protocol de coordinació, així com sistemes de protecció de dades exigits per la legislació. Darrere el telèfon hi ha un equip de professionals experts en servei a la ciutadania, i personal especialitzat en suport telèfonic davant d’eventualitats relacionades amb les TIC, entre d’altres.

 

Com contactar amb el servei OAC 360º?

Mail: oac360@aj-cornella.cat

Telèfon: 935955093

 

Més informació