1.647 incidencias registradas en la plataforma 'A Prop Teu'

En 2025, la plataforma municipal 'A Prop Teu' ha dado cobertura a unas 1.647 incidencias, cifra que ha aumentado respecto a 2024 que se gestionaron unas 1.395 propuestas por parte de la ciudadanía.

'A Prop Teu' es un proyecto puesto en marcha en 2012 que facilita el contacto de la ciudadanía con los concejales y concejalas del equipo de gobierno municipal, a través de una plataforma digital. El año pasado se registraron 1.395 incidencias, lo que constata que la ciudadanía considera a Prop Teu como un canal útil, ágil y rápido para comunicarse con el Ayuntamiento de Cornellà cuando detecta una incidencia o quiere hacer una sugerencia de reparación o mejora del espacio público.

En cuanto a los departamentos encargados de resolver las incidencias, existen pocas variaciones respecto a años anteriores: Espacio Público (reparaciones de mobiliario urbano, jardinería, limpieza viaria, etc.) gestiona más de la mitad de los casos que ingresan en la plataforma, seguido de la Guardia Urbana. Los ámbitos de la limpieza viaria, la jardinería y la gestión de los residuos urbanos siguen siendo los temas más recurrentes.

Una vez procesada toda la información aportada por la ciudadanía a la plataforma, se pone en marcha el proceso para dar una respuesta rápida y, muchas veces, actuar sobre el espacio público, a modo de microproyectos de mejora , como es el caso de las 281 microactuaciones realizadas en lo que va de año.

➡ La vía de entrada más frecuente es por web/mail (93%), por X (5%), con un total de 2.646 seguidores/ras, y el resto de redes municipales (2,19%)

EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE INCIDENCIAS	INCIDENCIAS POR ÁMBITOS

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