'A prop teu', una nueva manera de gestionar la ciudad
El objetivo de esta iniciativa es actuar en tres ámbitos: el mantenimiento del espacio público, la convivencia y la seguridad ciudadana, escuchando en la calle vuestras preocupaciones: aquellas cosas que preocupan a las personas, a las comunidades de vecinos, a cada familia.
"A prop teu" cuenta además con una plataforma digital para proporcionaros una vía de comunicación con el Ayuntamiento, más cercana, más ágil y más eficaz.
Se pone a vuestra disposición para comunicar incidencias, plantear quejas, sugerencias y propuestas, que se gestionarán de forma centralizada para que lleguen rápidamente a los regidores, y dar una respuesta en el plazo más corto posible.
El proyecto ya está en marcha y se han realizado reuniones en todos los barrios de la ciudad para explicar con más detalle su funcionamiento.
Un concejal a cargo de tu consulta
El Ayuntamiento ha dividido la ciudad en 31 zonas o células de gestión de proximidad y ha asignado cada una de ellas a un concejal del equipo de gobierno, con el cuál se podrá contactar en la calle o mediante el portal de internet www.apropteucornella.cat. Cada zona tiene pequeñas dimensiones para que puedan ser gestionadas de una forma rápida y precisa.
¿Cómo funciona?
Si entras en www.apropteucornella.cat encontrarás un listado de formularios que te ayudarán a precisar tu consulta. Rellénalo con la información fundamental: el tema de la consulta, cómo contactar contigo, el lugar, fotos o videos si lo crees necesario... Si lo prefieres, en la misma página podrás comunicar tu mensaje por Facebook, Twitter, SMS o correo electrónico. En este caso intenta ser lo más preciso posible en cuanto al lugar, el tipo de incidencia, y la forma de contactar contigo para que desde el Ayuntamiento se pueda actuar con la máxima agilidad posible.
En un plazo no superior a las 24 horas, recibirás un comunicado conforme se ha recibido tu mensaje, con un número de referencia para poder consultar el estado de la incidencia. El concejal responsable de tu zona dará una respuesta en el sentido que corresponda en el menor tiempo posible.