Servicios sociales municipales
Los servicios sociales municipales son un conjunto de recursos, prestaciones, actividades, programas, proyectos y equipamientos que tienen por finalidad garantizar la cobertura de las necesidades básicas de la ciudadanía. En Cornellà están encuadrados en el marco del Departamento de Acción Social del Ayuntamiento y se organizan:
Servicio de Información y Primera Acogida
Equipos Básicos de Atención Social
Departamento de Acció Social
93 377 19 82
Servicio de Información y Primera Acogida
El Servicio de Información y Primera Acogida (SIPA) ofrece una atención inmediata de información y orientación a la demanda de la ciudadanía. Hay que dirigirse a este servicio antes de ser atendido por los equipos de servicios sociales de los barrios.
¿Qué ofrecemos?
Una primera valoración de las situaciones de necesidad que se plantean.
Información clara y comprensible sobre los derechos, servicios y prestaciones públicas.
Tramitaciones de recursos concretos.
Traspaso a los equipos básicos de atención social de los diferentes barrios para que hagan el seguimiento de cada caso.
¿Dónde estamos?
Equipos Básicos de Atención Social Primaria
Los Equipos Básicos de Atención Social Primaria (EBASP) están distribuidos por los diferentes barrios de Cornellà. Los constituyen diferentes profesionales: trabajadores sociales, educadores sociales, trabajadores familiares y personal de apoyo administrativo.
El acceso se hace a partir de una valoración inicial en el Servicio de Información y Primera Acogida, o en otros servicios profesionales.
¿Qué ofrecemos?
Un equipo profesional que coordina las diferentes actuaciones y trabaja para ofrecer una atención social de calidad orientada al bienestar de las personas.
Gestión de ayudas de apoyo social para atender necesidades básicas.
Tramitación de prestaciones de servicio, económicas y tecnológicas propias o de otras administraciones.
Aplicación de protocolos de prevención y atención ante situaciones de malos tratos o de sospecha de malos tratos.
¿Dónde estamos?
Oficina de información, gestión de recursos sociales y equipo de atención a la dependencia
La Oficina de información, gestión de recursos sociales está ubicada en los bajos del Centro Cultural Joan N. García-Nieto (antiguo CRAJ). Incluye el equipo municipal de atención a la dependencia y se convierte así en un espacio de referencia para las familias con dependencia, discapacidad y otras situaciones que requieren atención y apoyo continuado o puntual. Realiza atención presencial y telefónica.
Atención telefónica (de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas)
Atención presencial
- Lunes, miércoles y jueves de 09:00 a 13:30 horas.
- Martes de 11:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 horas.
- Horario de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre): de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Fuera del horario atención sólo se atenderán visitas concertadas con cita previa.