“A prop teu”, una nova manera de gestionar la ciutat
L'objectiu d'aquesta iniciativa és actuar en tres àmbits: el manteniment de l'espai públic, la convivència i la seguretat ciutadana, escoltant al carrer les vostres inquietuds: aquelles coses que preocupen a les persones, a les comunitats de veïns, a cada família.
"A prop teu" disposa a més d'una plataforma digital per proporcionar-vos una via de comunicació amb l'Ajuntament, més propera, més àgil i més eficaç.
Es posa a la vostra disposició per a comunicar incidències, plantejar queixes, suggeriments i propostes, que es gestionaran de forma centralitzada perquè arribin ràpidament als regidors, i donar una resposta en el termini més curt possible.
El projecte ja està en marxa i s'han realitzat reunions a tots els barris de la ciutat per explicar amb més detall el seu funcionament.
Un regidor a càrrec de la teva consulta
L'Ajuntament ha dividit la ciutat en 31 zones o cèl·lules de gestió de proximitat i ha assignat cadascuna d'elles a un regidor de l'equip de govern, amb qui es podrà contactar al carrer o mitjançant el portal d'internet www.apropteucornella.cat. Cada zona té petites dimensions perquè puguin ser gestionades d'una forma ràpida i precisa.
Com funciona?
Si entres a www.apropteucornella.cat trobaràs un llistat de formularis que t'ajudaran a precisar la teva consulta. Emplena'l amb la informació fonamental: el tema de la consulta, com contactar amb tu, el lloc, fotos o vídeos si ho creus necessari... Si ho prefereixes, a la mateixa pàgina podràs comunicar el teu missatge per Facebook, Twitter, SMS o correu electrònic. En aquest cas intenta ser el més precís possible quant al lloc, el tipus d'incidència, i la forma de contactar amb tu perquè des de l'Ajuntament es pugui actuar amb la màxima agilitat possible.
En un termini no superior a les 24 hores, rebràs
un comunicat conforme s'ha rebut el teu missatge, amb un nombre de referència
per poder consultar l'estat de la incidència. El regidor responsable de la teva
zona donarà una resposta en el sentit que correspongui en el menor temps
possible.