Un 80% de ciutadans acudeixen a l'Ajuntament amb cita prèvia

Acudir amb cita prèvia a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament de Cornellà permet estalviar temps i oferir als ciutadans un servei més acurat i personalitzat. Actualment, més d'un 80% de les persones ateses en la OAC arriben amb cita prèvia. 

L'oficina està oberta de dilluns a divendres, als matins de 08.30 a 14.30 hores (fins a les 13.30 h a l'estiu), i a les tardes de 16.30 a 19.00 h. cal assenyalar que a la tarda només és possible realitzar gestions si es disposa de cita prèvia.

Per sol·licitar-la, la forma més fàcil és a través de la web, que permet escollir l'horari i dia que millor s'adapti a les nostres necessitats. També podem indicar el tràmit que ens interessa realitzar i consultar els documents necessaris. La cita prèvia també es pot sol·licitar per telèfon o en el punt d'informació de la pròpia OAC, encara que així no evitem haver d'acudir dues vegades a l'oficina, situada en la planta baixa de l'Ajuntament.

En els últims dotze mesos la OAC ha realitzat un total de 41.493 atencions, amb o sense cita prèvia. El temps mitjà d'espera se situa ara al voltant dels 10 minuts.